Q. ¿Qué es la eliminación de listado (Delisting)?
A. Si la revisión de la plataforma determina que el proyecto actual no cumple con los requisitos de listado, o si el equipo del proyecto deja de operar, el token puede ser eliminado para mantener una mejor experiencia de trading para los usuarios.
Q. ¿Cómo sabré sobre la eliminación de listado de un token?
A. Notificamos a los usuarios sobre la eliminación de tokens a través de varios canales, incluyendo anuncios oficiales, anuncios en la comunidad, correos electrónicos y otros.
Antes de la eliminación, los usuarios pueden seguir negociando el token hasta que se detenga oficialmente la negociación.
Q. ¿Cómo manejar los tokens que están a punto de ser eliminados?
A. Si posee un token que la plataforma ha decidido eliminar, debe tomar las siguientes acciones:
1. Detener depósitos
Si continúa depositando después de que se cierre el servicio de depósitos, puede incurrir en pérdidas innecesarias de activos.
2. Vender el token
Verifique si el saldo restante del token eliminado en su cuenta spot está disponible para negociar. El monto mínimo para operar en spot es 10 USDT.
2.1 Si el saldo restante del token eliminado es ≥ al tamaño mínimo de la orden, complete la operación lo antes posible.
2.2 Si el saldo restante es < al tamaño mínimo de la orden, por favor contacte al servicio al cliente.
3. Retirar el token
Verifique si el saldo restante del token eliminado en su cuenta spot puede ser retirado.
3.1 Si el saldo restante es ≥ monto mínimo de retiro + comisión de retiro, retire lo antes posible.
3.2 Si el saldo restante es < monto mínimo de retiro + comisión de retiro, no podrá retirar. Por favor opere según el saldo específico o contacte al servicio al cliente.
Q. ¿Perderé fondos si me pierdo el anuncio de eliminación de token?
A.
1. Si no vende o retira el token antes de la eliminación, la plataforma intentará recuperar sus activos, pero no garantiza la recuperación.
2. Si confirma con el servicio al cliente que los activos pueden recuperarse, el usuario deberá asumir las tarifas del proceso y proporcionar la dirección correspondiente. La plataforma no cobrará tarifas adicionales.
3. El proceso de recuperación de activos tarda entre 7 y 10 días hábiles. Por favor sea paciente; le notificaremos el resultado lo antes posible a través de mensajes en la plataforma. Los usuarios deben solicitar la recuperación del token dentro de los dos meses posteriores a la eliminación.