Q. Qu’est-ce que le retrait de cotation (Delisting) ?
A. Si la plateforme constate que le projet actuel ne répond pas aux exigences de cotation, ou si l’équipe du projet cesse ses activités, le token peut être retiré afin d’offrir une meilleure expérience de trading aux utilisateurs.
Q. Comment serai-je informé du retrait de cotation d’un token ?
A. Nous informons les utilisateurs du retrait des tokens via divers canaux, notamment les annonces officielles, les annonces communautaires, les e-mails, etc.
Avant le retrait, les utilisateurs peuvent toujours trader le token jusqu’à l’arrêt officiel des transactions.
Q. Comment gérer les tokens sur le point d’être retirés ?
A. Si vous détenez un token que la plateforme a décidé de retirer, vous devez effectuer les opérations suivantes :
1. Arrêter les dépôts
Si vous continuez à déposer après la fermeture du service de dépôt, vous risquez de subir des pertes d’actifs inutiles.
2. Vendre le token
Vérifiez si le solde restant du token retiré dans votre compte spot est disponible pour le trading. Le montant minimum pour le trading spot est de 10 USDT.
2.1 Si le solde restant du token retiré est ≥ à la taille minimale de l’ordre, veuillez compléter la transaction dès que possible.
2.2 Si le solde restant est < à la taille minimale de l’ordre, veuillez contacter le service client.
3. Retirer le token
Vérifiez si le solde restant du token retiré dans votre compte spot peut être retiré.
3.1 Si le solde restant est ≥ au montant minimum de retrait + frais de retrait, veuillez effectuer le retrait dès que possible.
3.2 Si le solde restant est < au montant minimum de retrait + frais de retrait, le retrait ne peut pas être effectué. Veuillez trader en fonction du solde spécifique ou contacter le service client.
Q. Vais-je perdre des fonds si je rate l’annonce de retrait du token ?
A.
1. Si vous ne vendez pas ou ne retirez pas le token avant le retrait, la plateforme tentera de récupérer vos actifs, mais ne garantit pas la récupération.
2. Si vous confirmez avec le service client que les actifs peuvent être récupérés, l’utilisateur doit supporter les frais de procédure et fournir l’adresse correspondante. La plateforme ne facturera aucun frais supplémentaire.
3. Le processus de récupération des actifs prend de 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez faire preuve de patience, et nous vous informerons dès que possible du résultat via les messages sur la plateforme. Les utilisateurs doivent faire la demande de récupération dans les deux mois suivant le retrait.