Q. Apa itu Delisting?
A:
Jika tinjauan platform menemukan bahwa proyek saat ini tidak memenuhi persyaratan listing, atau jika tim proyek menghentikan operasinya, token tersebut dapat dihapus dari listing untuk menjaga pengalaman trading yang lebih baik bagi pengguna.
Q. Bagaimana saya akan diberitahu tentang delisting token?
A:
Kami memberitahukan pengguna tentang delisting token melalui berbagai saluran, termasuk pengumuman resmi, pengumuman komunitas, email, dan lainnya. Sebelum delisting, pengguna masih dapat melakukan trading token tersebut hingga trading dihentikan secara resmi.
Q. Bagaimana cara menangani token yang akan dihapus dari listing?
A:
Jika Anda memegang token yang diputuskan oleh platform untuk dihapus dari listing, Anda perlu mengambil langkah-langkah berikut:
1. Berhenti melakukan deposit
Jika Anda terus melakukan deposit setelah layanan deposit dihentikan, Anda mungkin akan mengalami kerugian aset yang tidak perlu.
2. Jual token
Periksa apakah saldo token yang dihapus dari listing di akun spot Anda tersedia untuk trading. Jumlah transaksi minimum untuk trading spot adalah 10 USDT.
2.1 Jika saldo yang tersisa dari token yang dihapus ≥ ukuran pesanan minimum, silakan selesaikan transaksi sesegera mungkin.
2.2 Jika saldo yang tersisa < ukuran pesanan minimum, silakan hubungi dukungan pelanggan.
3. Tarik token
Periksa apakah saldo yang tersisa dari token yang dihapus dapat ditarik dari akun spot Anda.
3.1 Jika saldo yang tersisa ≥ jumlah penarikan minimum + biaya penarikan, silakan tarik sesegera mungkin.
3.2 Jika saldo yang tersisa < jumlah penarikan minimum + biaya penarikan, penarikan tidak dapat diproses.
Silakan lakukan trading sesuai dengan saldo yang tersedia atau hubungi dukungan pelanggan.
Q. Apakah saya akan kehilangan dana jika saya melewatkan pengumuman delisting token?
A:
1. Jika Anda tidak menjual atau menarik token sebelum dihapus dari listing, platform akan berusaha untuk memulihkan aset Anda, tetapi tidak dapat menjamin pemulihan aset.
2. Jika Anda mengonfirmasi dengan dukungan pelanggan bahwa aset dapat dipulihkan, pengguna akan menanggung biaya proses dan harus memberikan alamat penarikan yang sesuai. Platform tidak akan mengenakan biaya tambahan.
3. Proses pemulihan aset memakan waktu 7-10 hari kerja. Harap bersabar, dan kami akan memberi tahu Anda hasilnya secepat mungkin melalui pesan platform. Pengguna harus mengajukan permohonan pemulihan token dalam dua bulan setelah delisting.