Q. 上場廃止(デリスティング)とは何ですか?
A: プラットフォームの審査により、プロジェクトが上場基準を満たさなくなった場合や、運営が停止された場合などに、ユーザーの取引体験と資産保護を目的として、該当銘柄の取り扱いを停止(上場廃止)することがあります。
Q. 上場廃止の情報はどこで確認できますか?
A: 上場廃止が決定した際は、公式サイトのニュース、コミュニティ、メールなどの複数のチャネルを通じてユーザーに通知いたします。取引が完全に停止されるまでは、通常通り取引を行うことが可能です。
Q. 上場廃止予定の銘柄はどのように処理すべきですか?
A: 上場廃止が決定した銘柄を保有している場合は、以下の対応を速やかに行ってください。
入金の中止 入金サービス停止後に入金を行うと、資産が紛失し、回復できなくなる恐れがあります。
トークンの売却 現物アカウントの残高を確認し、取引可能か確認してください(現物取引の最小注文額は 10 USDT です)。
残高 ≧ 最小注文額: 速やかに売却を行ってください。
残高 < 最小注文額: カスタマーサポートまでお問い合わせください。
出金(送金) 現物アカウントの残高が出金可能か確認してください。
残高 ≧(最小出金額 + 出金手数料): 速やかに出金を行ってください。
残高 <(最小出金額 + 出金手数料): 出金はできません。残高に応じて取引を行うか、カスタマーサポートまでご相談ください。
Q. 公告を見逃した場合、資産は失われますか?
A:
上場廃止までに売却や出金を行わなかった場合、プラットフォーム側で資産の回収を試みますが、回収の保証はいたしかねます。
カスタマーサポートへの確認後、回収が可能と判断された場合、所定の手続き手数料をご負担いただいた上で、指定のアドレスへ送金いたします(プラットフォームが追加の費用を徴収することはありません)。
資産の回収プロセスには 7〜10営業日 ほどかかります。結果が出次第、プラットフォーム上のメッセージにて通知いたしますので、お待ちください。なお、資産回収の申請は、上場廃止から2ヶ月以内に行う必要があります。