Antes de a plataforma processar seu problema de depósito, recomendamos que você confirme os seguintes pontos
1. Você concluiu a verificação KYC com o terceiro (exigência de alguns terceiros) e realizou a transferência
2. Guarde o comprovante ou a captura de tela da transferência concluída e dos detalhes da transferência
※Após concluir as confirmações acima, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma e fornecer os dados acima.