1. يرجى التأكد من أن رقم الهاتف/عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله صحيح وأن اتصالك بالشبكة مستقر.
2. بالنسبة للبريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) أو قسم "كل البريد" (All Mail).
3. إذا لم تنجح محاولات متعددة، يرجى الاتصال بالدعم الفني عبر الإنترنت وتزويدهم بحسابك المسجل. سيقوم فريق دعم المنصة بمساعدتك في حل المشكلة.