1.Controleer of het ingevoerde telefoonnummer/e-mailadres correct is en of uw netwerkverbinding stabiel is.
2.Controleer bij e-mail uw spammap of kijk in de sectie “Alle e-mail”.
3.Als meerdere pogingen niet succesvol zijn, neem dan contact op met de online klantenservice en verstrek uw geregistreerde account. Het ondersteuningsteam van het platform zal u helpen het probleem op te lossen.