మీరు ట్రేడింగ్ చేస్తుండగా క్రింద చూపిన ఆర్డర్ సంబంధిత సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, దయచేసి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
1. ఆర్డర్ అమలు కావడం లేదు
దయచేసి మీ ఆర్డర్ ధరను తనిఖీ చేయండి. మీరు నమోదు చేసిన ధర మార్కెట్ ధరతో పోలిస్తే చాలా ఎక్కువ లేదా చాలా తక్కువ అయితే, మీ ఆర్డర్ను అమలు చేయడానికి అనుకూలమైన ఆర్డర్లు లేవు.
మీ ఆర్డర్ ఆర్డర్ బుక్లోనే ఉంటుంది మరియు అమలు కోసం వేచి ఉంటుంది.
మీరు మీ ఆర్డర్ను వేగంగా అమలు చేయాలనుకుంటే, మీరు ఆర్డర్ను రద్దు చేసి ధరను తిరిగి సెట్ చేయవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మార్కెట్ ఆర్డర్ ఉపయోగించి కొనుగోలు లేదా అమ్మకానికి వెళ్ళవచ్చు.
2. ఆర్డర్ తిరస్కరించబడింది
మార్కెట్ మార్పిడి నివారించడానికి మరియు ట్రేడర్ల హితం కాపాడటానికి, ప్లాట్ఫారమ్ స్పాట్ ట్రేడింగ్ ఆర్డర్ల కోసం క్రింది అమలు పరిమితులను నిర్ణయించింది:
మార్కెట్ ఆర్డర్లు ఆర్డర్ బుక్లో టాప్ 10 ఉత్తమ కొనుగోలు/విక్రయ ఆర్డర్లతో మాత్రమే మ్యాచ్ అవుతాయి.
ఈ అమలు పరిమితిని మించిన ఆర్డర్లను తిరస్కరించబడతాయి.
3. ఇతర ఆర్డర్ సమస్యలు
మీరు ఇతర ఆర్డర్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, దయచేసి మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి, కస్టమర్ సహాయం నుండి సహాయం పొందండి, లేదా service@xxkk.com కి ఇమెయిల్ పంపండి మరియు సమస్య లేదా తప్పు యొక్క సంబంధిత స్క్రీన్షాట్ను అందించండి. మేము దీన్ని త్వరగా పరిష్కరిస్తాము.