如您在交易時遇到下述訂單相關問題，您可按照本文指導進行操作：
1. 訂單未執行
請確認訂單價格。若您輸入的訂單價格高出或低於市價太多，市場沒有訂單匹配您委托價格並進行撮合。
您的訂單將會進入訂單表並處於等待執行的狀態。
若您想盡快成交訂單，可以考慮取消訂單並重新設定價格。或者可以用市價單買入或賣出。
2. 訂單被拒絕
為了避免市場操縱行為，保護交易者利息，平台設置以下現貨交易訂單執行限制：
市價單只會與委托表中最好的十個買/賣價訂單進行撮合成交。
任何超出此執行限制的訂單將被拒絕。
3. 其他訂單問題
如您遇到其他訂單問題，您可登錄平台賬號，聯系客服，或者發送郵件至 service@xxkk.com，並提供異常或者錯誤截圖，我們將盡快為您處理。