プラットフォーム側で入金調査を行う前に、まず以下の事項をご確認いただくことを推奨いたします。
サードパーティ側での手続き完了 一部のプロバイダーではKYC(本人确认)が必要です。本人確認を完了し、かつ送金(決済)手続きが正常に完了しているかご確認ください。
証明書類の保管 送金成功画面や、振込明細の詳細がわかるスクリーンショット(証拠)を必ず保存してください。
【カスタマーサポートへの連絡】 上記をご確認いただいた上でも反映されない場合は、プラットフォームのカスタマーサポートまで、上記の資料を添えてご連絡ください。